隐私政策

一、引言

瑞车（重庆）生态科技有限公司旗下的瑞车智行（以下简称“本平台”）深知用户个人信息和隐私的重要性，严格遵循相关法律法规，保护用户的个人信息安全。本政策旨在说明用户在使用APP、智能设备及相关服务时，我们如何收集、使用、存储、分享及保护您的个人信息。

二、我们收集的信息

1. 设备信息：包括智能硬件设备编号、设备状态、连接状态等。

2. 骑行数据：包括骑行轨迹、里程、时长、速度等数据。

3. 账号信息：包括手机号、昵称、头像、绑定账号等。

4. 其他信息：包括位置信息、网络状态、使用日志等。

5.为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IME、设备序列号、OAID、 MEID、 Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。(4)为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。(5)当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。(6)在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

6. 网络信息：WiFi_SSID、WiFi_BSSID、IP地址、网络状态。

三、信息的使用

1. 用于提供智能骑行、收益计算、设备管理等服务。

2. 用于优化产品功能、提升用户体验。

3. 用于安全验证、风险防范、保护账户安全。

4. 用于相关通知、服务更新及活动推送。

四、信息的共享与披露

1. 未经用户允许，不会向第三方共享个人信息。

2. 仅在法律法规要求、司法机关查询时进行披露。

3. 合作服务商仅获取完成服务所必需的最小信息。

五、信息安全

我们采用符合行业标准的加密技术、安全协议和安全管理措施保护用户信息，防止信息泄露、丢失、滥用、篡改。同时定期进行安全检测与升级，保障用户数据安全。

六、用户权利

1. 访问、查询、更正个人信息。

2. 删除个人信息（符合法律要求前提下）。

3. 关闭或调整信息授权权限。

七、账号注销流程

用户可通过以下任一方式申请账号注销：

1. APP内注销：进入「我的」→「设置」→「账号安全」→「注销账号」，按指引完成注销。

2. 客服电话注销：拨打客服热线，验证身份后协助注销。

3. 邮箱注销：发送注销申请至 service@raecar.com，工作人员将在1-3个工作日内处理。

账号注销后，将清除用户个人信息、骑行数据、收益记录等，不可恢复，法律法规要求保存的信息除外。

八、未成年人保护

本服务面向成年人使用。若用户为未成年人，必须在监护人同意下使用。如发现未成年人未经许可使用服务，我们将立即删除相关信息。

九、政策更新

本政策可能因服务升级或法规变更而更新，更新后将在APP内或官网公示，公示后立即生效。

十、联系我们

如对隐私政策有疑问，请通过客服邮箱或客服电话联系我们。